“誠信為本，用戶至上”，是我公司售后服務工作的宗旨，在多年的售后服務工作中我們不斷總結經驗，不斷提高服務質量，不斷增加工作力度，逐步形成一套優質、完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之憂，提高了產品質量的可信度。本公司向貴方鄭重承諾：

一、檢測、交付

我公司在產品出廠前，對產品進行全面性能測試，并提供用產品使用說明書、合格證及軟件操作說明。

二、培訓

我公司根據貴方要求，在智能管理軟件的安裝、調試驗收過程中，將貴方技術人員，操作維修人員免費進行培訓。

三、保修

• 我公司根據貴方要求，質保期為驗收合格后2年內。在此期間貴方在遵守說明書中各種操作要求的條件下，因制造質量而發生的損壞或不能正常工作的，公司免費提供維修服務。保修期之后，產品部件出現故障，本公司以該部件的成本費銷售給貴方。
  

• 我公司在當地設有辦事處，備有足夠的備用產品，以滿足貴方維修需要。
  

• 質保期后，我方仍將向貴方提供及時、優質、優惠的服務。
  

四、措施

• 我公司將為貴方建立健全使用及維護檔案，及時了解信息，協助貴方做好產品的使用工作。
  

• 對產品實行終身服務，定期回訪，發現產品質量問題及時處理。
  

• 我公司在各大城市均設有辦事機構，為用戶提供精良完美服務。
  

甘肅銘天儀表科技有限公司

二〇一五年一月一日